场外销售是指在你的公司之外——客户的家里或工作场所——签订的合同, 例如
这是一个复杂的领域，下面的深入指南提供了更多细节.
如果你在你的营业场所或在远处销售(网上销售), 例如)，你还需要阅读“现场销售”和“远程销售”快速指南
这个可下载的场景文档将帮助您决定合同是在哪里签订的.
以下是场地外合同:
在客户家中或工作地点签订的合同, 比如家居装修或上门销售(客户直接下单)
如果你组织短途旅行来推广和销售你的商品或服务
如果消费者在你和他们在一起的时候提出购买, 例如，远离你的商业场所, 你拜访一个消费者，要求他们装修他们的休息室, 但不是你提出价格, 他们所做的, 然后你就去好好想想
例如，如果合同是在你与消费者沟通后立即在你的营业场所签订的，而你不在你的营业场所, 如果你在商店附近的街道上讨论促销活动
一般来说:
在订立合同之前，你必须向消费者提供一定的信息
如果你想收取额外的费用，你必须获得消费者的明确同意(合同中没有预先打勾的方格)。
客户服务热线的费用不得超过基本费率
你有交货的义务, 包括消费者开始对商品负责的时间点
如果您向消费者出售或提供质量不令人满意的商品或数字内容，则义务适用, 不像描述的那样或不符合目的, 或者你提供的服务低于标准. 你可浏览以下快速指南:“货品”、“数码”及“服务”
什么没有被覆盖到?
有一些合同——包括低于42英镑的合同和以某种方式敲定的合同——并不包括在《ku体育》中.
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信息需求
有一些非常具体的信息，你必须清楚地告诉消费者, 在你和他们达成协议之前，要用一种清晰易懂的方式. 这包括你的交易地址, 定价, 处理投诉政策和取消投诉的权利. 如果你不提供这些信息的某些部分，消费者就不必付费.
《ku体育》包含一个ku体育需求的详细信息的表格.
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维修或保养合同
如果你提供的维修或保养服务是消费者要求你立即进行的, 而且还不到170英镑, 您不必提供上面列出的信息. 然而, there are rules that you must satisfy before and after the contract is made; see the In-depth Guide for more detail.
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取消的权利
有些合同是消费者无权取消的, 在某些情况下，消费者的行为会影响他们的取消权, 例如将货物与其他货物结合起来，使它们在交货后变得不可分割.
其他合同, 一般来说, 消费者有权在14天内以任何理由随时取消合同.
取消的规则比这详细得多, 然而, 所以你需要阅读《ku体育真人APP》来了解全面情况.
如果消费者处理商品的次数超过了判断其是否合适的必要次数, 你可以从消费者那里得到赔偿，直到合同价格为止
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额外的支付
您必须始终获得消费者的明确同意，以便为与主合同相关联的某些东西收取额外的费用, 比如礼品包装或强化配送. 这意味着您不能有默认选项(一个预先勾选的框), 例如，消费者必须取消勾选以避免付款.
消费者 who have not agreed will not have to pay; if they have paid, 他们可以向你要求退款.
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热线电话费用
如果你提供一个电话热线，让消费者联系你的商品, 他们购买的服务或数字内容, 你只能收取“基本费率”. 这是指正常的地理或移动速率. 超出基本价格的消费者可以向你索赔.
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交货和风险
除非双方另有约定，否则必须将货物交付给消费者. 这应该是在约定的交货日期, 没有不必要的延迟, 或者自订立合同之日起三十日内, 根据合同的不同.
你方对货物负有责任，直到消费者收到为止, 或者他们提名的人, 占有他们.
有关更详细的信息，请参阅深入指南. 一旦你完成了, 一定要全面阅读《ku体育真人APP》，看看是否有其他法律领域影响到你的业务.
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